Согласно выводам независимого расследования сентябрьского инцидента с ошибкой обновления брандмауэра телеком-оператора Optus, в результате которого умерло два человека (ранее сообщалось о трёх умерших), не сумевших дозвониться в экстренные службы, технические специалисты допустили не менее 10 ошибок, сообщает The Register. Номер 000 в Австралии служит для вызова скорой и иных экстренных служб, местные телеком-провайдеры обязаны обеспечить перенаправление звонков операторам службы спасения. 18 сентября 2025 года провайдер Optus в течение 14 часов кряду не мог обеспечить соответствующую связь. Более того, он даже не подозревал о существовании проблемы — о ней сообщили клиенты, позвонившие в колл-центр компании. В результате сбоя 455 звонков в службу 000 остались без ответа, двое звонивших умерли.
Дальше...